1. Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn
- Khảo sát dự án: Gặp gỡ khách hàng để tìm hiểu nhu cầu, mong muốn và mục tiêu của dự án.
- Tư vấn sơ bộ: Đưa ra các ý tưởng và giải pháp thiết kế phù hợp với ngân sách và phong cách của khách hàng.
- Lên kế hoạch triển khai thiết kế: Xác định các bước tiếp theo và chi phí dự kiến cho dự án.
2. Ký hợp đồng thiết kế
- Thống nhất nhiệm vụ thiết kế: Thống nhất về phong cách, chức năng, nhu cầu mong muốn của khách hàng
- Báo giá thiết kế: Đơn giá thiết kế nội thất: 200 – 400 nghìn/m2 (tùy thuộc vào phong cách cũng như diện tích thiết kế công trình)
- Ký hợp đồng thiết kế.
3. Thiết kế 3D
- Phân tích và nghiên cứu: Tìm hiểu về không gian, yêu cầu chức năng, phong cách và sở thích của khách hàng.
- Lên ý tưởng thiết kế: Tạo ra các bản phác thảo, phối cảnh 3D các không gian nội thất để trình bày ý tưởng thiết kế.
- Chỉnh sửa và hoàn thiện: Nhận phản hồi từ khách hàng và điều chỉnh thiết kế cho đến khi đạt được sự đồng thuận.
4. Lập hồ sơ kỹ thuật thi công
- Bản vẽ kỹ thuật: Tạo các bản vẽ chi tiết về mặt bằng, cắt và các thông số kỹ thuật cần thiết cho thi công.
5. Ký hợp đồng thi công
- Lên kế hoạch tiến độ: Thống nhất về tiến độ thi công công trình.
- Dự toán, báo giá chi phí thi công hoàn thiện: Bóc tách khối lượng thi công các hạng mục, đầy đủ về quy cách chi tiết vật liệu hoàn thiện.
- Ký hợp đồng thi công.
- Chọn vật liệu và hoàn thiện: Lên danh sách các vật liệu, màu sắc, và các yếu tố hoàn thiện theo thiết kế. Tư vấn chuyên sâu về vật liệu thực tế, màu sắc, ánh sáng, tính chất.
6. Thi công nội thất
- Chuẩn bị công trường: Tiến hành chuẩn bị không gian thi công, bao gồm việc di chuyển đồ đạc và bảo vệ các khu vực không thi công.
- Thực hiện thi công: Thực hiện các công đoạn thi công theo bản vẽ và kế hoạch, bao gồm lắp đặt, sơn sửa, và hoàn thiện các chi tiết.
- Kiểm tra chất lượng: Theo dõi tiến độ thi công, kiểm tra chất lượng công việc và đảm bảo mọi thứ theo đúng yêu cầu và tiêu chuẩn.
7. Hoàn thiện và bàn giao
- Dọn dẹp và trang trí: Hoàn tất công việc dọn dẹp, trang trí để không gian trở nên hoàn chỉnh và sẵn sàng cho khách hàng.
- Bàn giao dự án: Đưa khách hàng tham quan không gian hoàn thiện và thực hiện các bước bàn giao chính thức.
- Nhận phản hồi: Lắng nghe ý kiến và phản hồi từ khách hàng để điều chỉnh nếu cần thiết.
8. Dịch vụ hậu mãi
- Bảo trì và sửa chữa: Cung cấp dịch vụ bảo trì và sửa chữa nếu có vấn đề phát sinh sau khi bàn giao.
- Hỗ trợ khách hàng: Đảm bảo khách hàng luôn hài lòng và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến dự án.
Quy trình trên giúp TLT Home đảm bảo chất lượng và sự hài lòng của khách hàng qua việc quản lý dự án một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
TLT HOME 